Ako ovog ljeta planiraš putovanje s djecom i letiš Ryanair-om, stiže dobra vijest. Aviokompanija je promijenila pravila pa roditelji više neće morati dodatno plaćati rezervaciju sjedala kako bi sjedili uz svoju djecu.
Ako putuješ s djecom i često biraš Ryanair, ova bi te promjena mogla posebno razveseliti. Najveća europska niskotarifna aviokompanija uvodi nova pravila koja će mnogim obiteljima uštedjeti novac.
Naime, roditelji više neće morati dodatno plaćati rezervaciju sjedala samo kako bi sjedili pokraj svoje djece.
Obitelji će i dalje sjediti zajedno
Dosad je barem jedna odrasla osoba tijekom rezervacije morala kupiti sjedalo kako bi sustav automatski smjestio djecu uz roditelje. Bez te nadoplate nije bilo jamstva da će obitelj sjediti zajedno.
Prema novim pravilima, to se mijenja.
Ako tijekom kupnje karata ne odabereš i ne platiš sjedala, Ryanair će nakon online prijave na let (check-ina) automatski i besplatno dodijeliti mjesta tako da roditelji i djeca sjede zajedno.
Nova pravila odnose se na djecu u dobi od dvije do 11 godina.
Kako funkcionira nova opcija?
Postupak je vrlo jednostavan:
- rezerviraš let bez odabira sjedala
- napraviš online check-in čim bude dostupan
- sustav automatski dodjeljuje sjedala cijeloj obitelji
- raspored sjedala vidiš nakon završetka prijave na let.
U nekim slučajevima putnicima će čak biti omogućeno i besplatno odabrati sjedala, no to neće biti pravilo.
Drugim riječima, obitelji će i dalje sjediti zajedno, ali neće unaprijed znati koja će točno mjesta dobiti.
Zašto je Ryanair promijenio pravila?
Promjena dolazi nakon istrage britanskog regulatora Competition and Markets Authority (CMA), koji je ispitivao je li dosadašnja praksa u skladu sa zakonima o zaštiti potrošača.
Iako iz Ryanaira poručuju da se ne slažu s regulatorima, odlučili su promijeniti pravila i uskladiti ih s praksom većine europskih aviokompanija.
Istovremeno, Europska unija priprema nova pravila o pravima putnika koja bi od 2027. godine trebala jamčiti da djeca mlađa od 14 godina mogu sjediti uz roditelja ili pratnju bez dodatne naknade.
Što to znači za roditelje?
Nova pravila donose nekoliko važnih promjena:
- više nije potrebno platiti rezervaciju sjedala kako bi dijete sjedilo uz roditelja
- sjedala će biti dodijeljena besplatno
- obitelj će i dalje sjediti zajedno
- raspored sjedala bit će poznat tek nakon check-ina
- obitelji će najčešće biti smještene u stražnjem dijelu zrakoplova.
Naravno, putnici koji žele točno određena mjesta i dalje će ih moći rezervirati uz dodatnu naknadu.
