Šokirali ih rezultati: Gotovo trećina djece koja koriste UI chatbotove doživljava ih kao 'prijatelje'
Gotovo trećina djece u Velikoj Britaniji koja koriste AI (UI) chatbotove doživljava ih kao prijatelje, pokazalo je novo istraživanje provedeno među 1000 djece u dobi od 11 do 16 godina i njihovim roditeljima. Čak 81 posto ispitanika te dobi kaže da chatbotove koristi u svakodnevnom životu.
Među djecom koja ih koriste, 31 posto navodi da chatbot doživljava kao prijatelja. Četvrtina im se obraća za savjet u teškim situacijama, a petina za pomoć oko briga i tjeskobe. Trećina djece priznaje da je chatbotu povjerila nešto što ne bi rekla roditeljima, učiteljima ili prijateljima, dok je čak 86 posto postupilo prema savjetu koji su dobili od bota. Istraživanje je provela tvrtka za mobilne komunikacije Vodafone, prenosi britanski Mirror.
Djeca navode da su chatbotovi „uvijek dostupni“, da je s njima lako razgovarati i da djeluju podržavajuće. Više od polovice ispitanika smatra da takve interakcije ponekad zamagljuju granicu između stvarnog i nestvarnog, a dječaci češće nego djevojčice chatbot doživljavaju kao prijatelja.
Stručnjaci upozoravaju da takvi „odnosi“ ne mogu zamijeniti stvarne ljudske odnose. Dječja psihologinja dr. Elly Hanson ističe kako, iako chatbotovi mogu uvjerljivo oponašati empatiju i razumijevanje, djeci su za zdrav razvoj potrebni stvarni odnosi koji uključuju uzajamnost, različite perspektive i autentične emocije. Naglašava i važnost edukacije djece o tome kako AI funkcionira i koja su njegova ograničenja.
Iako većina mladih koristi chatbotove za praktične zadatke poput pisanja domaće zadaće i istraživanja informacija, roditelji i učitelji izražavaju zabrinutost zbog prevelikog oslanjanja na ovu tehnologiju. Gotovo polovica učitelja primjećuje da se učenici sve češće okreću AI alatima za pomoć u školskom radu, a dio njih uočava i pad samostalnog razmišljanja.
Stručnjaci i organizacije za zaštitu djece zato pozivaju na otvoren razgovor u obitelji o korištenju AI alata, postavljanje jasnih granica te razvoj kritičkog razmišljanja kod djece. Poruka je jasna: tehnologija može biti korisna, ali ne smije postati zamjena za stvarna prijateljstva i podršku.