U Teksasu se trenutno vodi jedna važna sudska parnica – važna za roditelje diljem svijeta. Naime, teksaški državni odvjetnik Ken Paxton optužio je Netflix za špijuniranje svojih potrošača, uključujući posebno djecu, i to prikupljanjem njihovih podataka bez pristanka i stvaranjem "ovisničkih" uzoraka koji zadržavaju korisnike na njegovoj platformi.

Dirljivo i poučno Uz ovih 7 obiteljskih filmova na Netflixu garantiramo suze - ali divni su

U tužbi podnesenoj državnom sudu ovih dana, država Teksas tvrdi da je streaming platforma sa sjedištem u Kaliforniji lažno obavijestila svoje korisnike da ne prikuplja niti dijeli njihove podatke, a istovrmeeno je pratila i prodavala informacije o njihovim navikama i preferencijama komercijalnim posrednicima za podatke i tvrtkama za oglašivačku tehnologiju. Tvrtka je tako, stoji u tužbi, zarađivala milijarde dolara godišnje.

"Svaka interakcija na platformi postala je podatkovna točka koja otkriva informacije o korisniku. Ovo praćenje odnosilo se ne samo na račune odraslih, već i na profile djece", piše u priopćenju ureda državnog odvjetnika, u kojem se tvrdi da se podatci korisnika Netflixa zatim "preuzimaju putem sumnjive mreže Big Ad Techa".

Osim toga, u tužbi se optužuje Netflix za korištenje "značajki koje su osmišljene za manipuliranje korisnicima kako bi poduzeli radnje koje Netflix želi da poduzmu", a to uključujuje značajku automatske reprodukcije koja pokreće novu emisiju kada završi ona koju osoba gleda.

"Netflixov cilj je jednostavan i unosan: prilijepiti djecu i obitelji za ekran, prikupiti njihove podatke dok su tamo zarobljeni, a zatim unovčiti podatke za lijepu zaradu", navodi se u tužbi države. "Kada gledate Netflix, Netflix gleda vas."

Iako je suosnivač i predsjednik Netflixa, Reed Hastings, svojedobno rekao da oni "ne prikupljaju ništa", u optužbi stoji:

"Netflixova dugogodišnja metoda prijevare dovela je tvrtku točno tamo gdje je obećala da nikada neće biti: ovisnost djece i obitelji o svojoj platformi, rudarenje podataka od tih korisnika, a zatim pretvaranje tih podataka u unosne obavještajne podatke za globalne reklamne divove."

Netflix, očekivano, tvrdi da nema osnove za tužbu, te da se ona "temelji na netočnim i iskrivljenim informacijama".

"Netflix ozbiljno shvaća privatnost naših članova i pridržava se zakona o privatnosti i zaštiti podataka svugdje gdje poslujemo", stoji u izjavi tvrtke. "Veselimo se što ćemo se pozabaviti optužbama državnog odvjetnika Teksasa na sudu i dodatno objasniti naše vodeće, djeci prilagođene roditeljske kontrole i transparentne prakse privatnosti."

Ova tužba optužuje Netflix da se nije pridržavao Teksaškog zakona o obmanjujućim trgovinskim praksama te navodi da tužba nastoji spriječiti tvrtku da navodno nezakonito prikuplja i otkriva korisničke podatke. Tužba također zahtijeva od Netflixa da onemogući automatsko pokretanje prema zadanim postavkama na dječjim profilima i da plati građanske kazne do 10.000 dolara po prekršaju.

"Netflix nije platforma bez oglasa i prilagođena djeci kako tvrdi da jest", tvrdi u izjavi Paxton. "Umjesto toga, obmanuo je potrošače iskorištavajući njihove privatne podatke kako bi zaradio milijarde."

Poznati streaming servis, koji ima više od 325 milijuna pretplatnika diljem svijeta, nudi pretplatničke pakete s oglasima i bez njih.

osobno iskustvo Sin je smanjio igrice, a počeo više čitati. Evo kako